“下昼4时出门分布，发现中信广形态铁站口一块地砖松动，没念念到复返时已整修换新，为高效的城市经管和工作点赞！”前不久，湖南长沙市民陈青在微信一又友圈晒出“感动”。快速反映的背后，是一处连络23家单元、468名成员的“星城啄木鸟”微信群，共同努力让城市治理更具温度。

　　一经，长沙市政鄙吝经管类问题主要依赖城管信息网络员发现，东谈主力有限难以全面隐敝，ag登录网址问题上报、审核、派单等历程走下来，责罚周期较长。

　　2023年7月，长沙城管联袂交警部门组建“星城啄木鸟”微信责任群，开云体育伊始仅9东谈主的小群，凭借“交警巡逻发现问题即时晒群、城管统筹力量快速责罚”的高效联动，赶紧流露治理生效。随后，市政、园林、供电、水业等更多职能部门加入，从街灯管线到井盖绿化，再到管网要津，造成隐敝各样路边隐患的协同治理网络。

　　大开微信群，信息不停升沉：468名群成员，不管是责任巡逻、落魄班途中如故节沐日休息，发现路边隐患第一时辰拍照发到群里；探求部门赶紧接单，责罚完成后图文反馈。“上报问题—秒级反映—快速责罚—追踪回拜”的闭环机制，让治理历程公开透明。

　　《 东谈主民日报 》（ 2026年01月29日 10 版）